고객이 기대하는 배송은 단순한 ‘도착’이 아닙니다. 브랜드가 준비한 과정을 확인하고, 신뢰할 수 있는 방식으로 받는 경험입니다. 그 시작은, 출고 과정을 ‘보이게 만드는 것’에서 시작될 수 있습니다. 이제는 출고 관리 방식이 달라져야 할 시점입니다. '보이지 않던' 과정에 정보를 더하는 것만으로, 고객과의 관계는 전혀 다르게 이어질 수 있습니다.

리얼패킹 앱의 새로운 업데이트 소식을 알려드립니다. 이번 v2.6.1 업데이트에서는 촬영 시 음성 안내를 지원하는 사운드 선택 기능이 추가되었습니다. 사용자 경험을 더욱 향상시킨 이번 업데이트의 상세 내용을 확인해보세요.

결국, 네이버 물량을 효과적으로 처리하려면 단순한 데이터가 아니라, 영상을 실시간으로 공유 가능한 시스템이 필수 요소가 되고 있습니다. 브랜드사와 물류센터 모두 신속한 문제 해결을 최우선 과제로 삼고 있기 때문에, 기존 시스템과 쉽게 연동되면서 빠르게 커뮤니케이션을 개선할 수 있는 환경 구축이 더욱 중요해지는 분위기입니다.

네이버는 네이버 플러스스토어 출시를 통해 탐색형 쇼핑을 강화하고, NFA(네이버 풀필먼트 얼라이언스) 확장을 통해 물류 경쟁력을 확보하여 이커머스 시장에서 점점 더 강력한 입지를 구축하고 있습니다. 하지만 자체 물류 없이 풀필먼트 파트너사와의 협력을 통해 빠른 배송을 제공하는 이 전략이 얼마나 효과적으로 자리 잡을지는 앞으로의 경쟁 구도를 결정짓는 중요한 요소가 될 것입니다.

일본 이커머스 시장에서 메가와리와 같은 대형 프로모션은 연간 매출을 견인하는 중요한 기회가 되지만, 철저한 전략 없이 진행하면 비용 부담만 커지고 기대만큼의 성과를 얻지 못하는 역효과가 발생할 수 있습니다. 그러므로, 무리한 할인으로 인한 손실을 방지하면서도 소비자의 구매를 효과적으로 유도할 수 있는 전략을 마련해야 합니다. 이를 위해서는 브랜드 특성에 맞는 프로모션 기획, 검색 최적화, 상시페이지 현지화 등 조화를 이루어야 합니다.

알리익스프레스와 테무는 이미 한국 소비자들에게 익숙한 플랫폼입니다. 해외직구 플랫폼을 넘어 공격적인 마케팅과 빠른 배송으로 국내 시장에 깊숙이 스며들었죠. 하지만 최근 이들의 움직임은 단순한 운영을 넘어, 한국 시장 내 경쟁자로 자리 잡으려는 방향으로 전환되고 있습니다.

리얼패킹 웹관리자 v3.0이 새롭게 공개 되었습니다. 이번에 공개된 웹관리자는 사용자들이 더 편리하게 리얼패킹을 이용할 수 있도록 UI/UX 개편이 진행되었으며, 운영 환경도 한층 더 안정적으로 개선되었습니다. 기존보다 더 쉽게 정보를 확인하고, 효율적으로 관리할 수 있도록 변화한 리얼패킹 웹관리자! 어떤 점이 달라졌을까요?

국내 편의점 업계는 택배 서비스를 적극적으로 강화하는 움직임을 보이고 있습니다. 최근 세븐일레븐은 자사 물류망을 활용한 ‘착한택배’를 공식적으로 론칭하고 가격 혜택 프로모션을 진행하고 있으며, GS25, CU 등 기존 강자들도 택배 서비스를 고도화하며 경쟁을 이어가고 있습니다.

명품 카테고리를 강화하는 이커머스 플랫폼이 늘어나는 중에, 기존 명품 플랫폼들이 어려움을 겪고 있다는 점도 주목할 만합니다. 병행수입 기반으로 성장한 버티컬 명품 플랫폼들은 코로나 시절 각광받으며 높은 매출을 기록하였으나 장기화되는 경기 침체에 계속에서 어려움을 겪고 있습니다. 그렇다면, 이커머스 플랫폼들은 왜 지금 명품 시장에 집중하고 있을까요?