[촬영 프로그램] 현장 맞춤형 작업자 유형 추가 및 업로드 속도 제한 기능 업데이트 소식

리얼패킹 촬영프로그램 v3.6.0이 새롭게 공개되었습니다.

이번 업데이트에서는 다양한 물류 현장의 작업 방식에 맞춘 새로운 작업자 유형 2가지와, 네트워크 환경을 고려한 업로드 속도 제한 기능이 출시되었습니다. 현장 프로세스를 그대로 유지하면서 리얼패킹을 활용할 수 있는 방법을 지금 만나보세요.
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💬고객사의 현장에서 시작된 새로운 작업자 유형

리얼패킹의 새로운 작업자 유형은 실제 고객사 현장에서 나온 목소리로부터 개발되었습니다.

예를 들어, 라인 작업을 운영하는 물류센터에서는 피킹, 검수, 포장을 각각 다른 작업자가 담당하고, 송장은 마지막 작업자가 딱 한 번만 스캔하는 프로세스를 유지하고 있었습니다. 이런 현장에서 "기존 프로세스는 그대로 유지하면서 리얼패킹 영상은 자동으로 남기고 싶다"는 요청이 있었습니다.

또 다른 고객사에서는 한 명이 구두로 주문을 불러주면 다른 작업자들이 듣고 포장하는 방식을 사용하고 있었습니다. 문제는 사람이 직접 말하고 듣는 과정에서 오배송이나 누락이 발생해도, 정확히 어느 단계에서 문제가 생긴 건지 파악하기 어렵다는 점이었습니다.

이처럼 현장마다 다른 작업 방식에 맞춰 리얼패킹을 유연하게 사용할 수 있도록, 종료매핑 연속형과 주문검수 연속형이 탄생했습니다.
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📸 스캔 한 번으로 영상 저장과 다음 촬영이 자동으로, 종료매핑 연속형

종료매핑 연속형은 촬영 종료 시 스캔한 바코드를 기준으로 영상을 저장하고, 종료 후 다음 촬영이 자동으로 시작되는 방식입니다. 기존의 촬영 시작∙촬영 종료 흐름은 그대로 유지되며, 스캔 한 번으로 이전 촬영 건은 저장되고 다음 촬영은 자동으로 준비됩니다.

라인 작업에서 최종 포장자가 송장을 스캔하면, 해당 건의 영상 기록이 자동으로 저장되고 다음 건 촬영이 바로 시작됩니다. 작업자는 송장을 스캔하는 것 외에 별도로 촬영 시작이나 종료를 신경 쓸 필요가 없어, 기존 출고 프로세스를 그대로 유지하면서 리얼패킹 영상을 남길 수 있습니다.

참고로, 한 명이 처음부터 끝까지 피킹, 패킹, 봉함을 모두 담당하는 경우에는 기존 일반형, 종료매핑형, 연속형을 사용하면 됩니다. 여러 명이 분업하는 라인 작업처럼 각 작업마다 촬영 코드를 부여하기 어려운 환경에서 종료매핑 연속형이 적합합니다.
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❓사용하는 방법‍

1. 웹관리자에 로그인합니다.
2. 멤버 관리 메뉴로 이동합니다.
3. 해당 작업자 계정의 촬영 유형에서 '종료매핑 연속형'을 선택합니다.
4. 작업자는 촬영 프로그램에서 로그아웃 후 다시 로그인하면 적용됩니다.

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📋 화면으로 주문 정보를 확인하며 검수하는, 주문검수 연속형

주문검수 연속형은 바코드 스캔 시 촬영 프로그램 화면에 주문 정보가 출력되는 방식입니다. 작업자는 화면에 표시된 주문 내용을 보고 상품을 확인하며 포장합니다. 다음 바코드를 스캔하면 이전 주문 검수가 자동으로 완료 처리되고, 다음 주문 정보가 화면에 나타나며 새로운 촬영이 자동으로 시작됩니다.

실제로 물류 작업 라인에 큰 TV를 설치하고, 여러 작업자가 함께 화면을 보며 작업하는 현장에서 활용되고 있습니다. 기존에는 관리자가 주문에 해당하는 품목을 구두로 불러주면 포장작업자들이 귀로만 듣고 제품을 넣는 방식이었습니다. 이제는 검수 화면에 주문 정보가 표시되어, 포장작업자들도 직접 눈으로 확인하며 정확한 제품을 넣을 수 있습니다.

구두로 불러주는 사람 없이도 주문 데이터를 직접 확인하며 작업할 수 있어, 휴먼 에러를 줄이고 인건비 부담도 낮출 수 있습니다. 스캔 작업도 최소화되어 작업 효율을 유지하면서 정확성을 높일 수 있습니다.
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❓사용하는 방법

1. 웹관리자에 로그인합니다.
2. 멤버 관리 메뉴로 이동합니다.
3. 해당 작업자 계정의 촬영 유형에서 '주문 검수 연속형'을 선택합니다.
4. 작업자는 촬영 프로그램에서 로그아웃 후 다시 로그인하면 적용됩니다.

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⚡ 네트워크 환경에 맞게 조절하는 업로드 속도 제한 기능

인터넷 속도가 느린 일부 현장을 위해, 리얼패킹 영상 업로드 속도 제한 기능이 추가되었습니다. WMS, 송장 출력 시스템 등 여러 프로그램을 동시에 사용하는 환경에서도 안정적으로 운영할 수 있도록 네트워크 대역폭을 조절할 수 있습니다.

업로드 속도 제한 기능은 배속 선택 옵션을 제공합니다. 예를 들어 2배속을 선택하면, 10초짜리 영상을 5초 안에 올리는 속도로 설정됩니다. 직접 입력 기능도 제공되어, 대역폭을 MB/s 또는 Mbps 단위로 직접 숫자를 입력해 현장 네트워크 환경에 맞게 세밀하게 조절할 수 있습니다.
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‍❓사용하는 방법

1. 촬영 프로그램에 로그인합니다.
2. 설정 메뉴로 이동합니다.
3. 업로드 속도 제한 옵션에서 희망하는 배속 또는 직접 입력값을 선택합니다.

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🛠️ 기능 개선 및 기타 마이너 업데이트

✅ 메모리 안정성 개선: 장시간 촬영 프로그램을 사용해도 안정적으로 작동하도록 메모리 관리 방식을 개선했습니다.

✅ 파일 저장 안정성 향상: 영상 파일을 저장하고 처리하는 과정에서 발생할 수 있는 오류를 줄여 안정성을 높였습니다.

✅ 네트워크 오류 대응 개선: 네트워크 문제가 발생했을 때 재시도 방식을 개선해서 더 안정적으로 업로드할 수 있습니다.

✅ 파일별 오류 처리 추가: 개별 파일에서 오류가 발생해도 다른 파일 업로드에는 영향을 주지 않도록 개선했습니다.

📌 이번 업데이트 기능은 리얼패킹 촬영 프로그램 버전 3을 사용하는 고객사 중, v3.6.0으로 업데이트를 선택한 경우에만 제공됩니다.

현장 프로세스에 맞는 촬영 방식이 필요하셨다면 새로운 작업자 유형을, 네트워크 환경 관리가 필요하셨다면 업로드 속도 제한 기능을 확인해 보세요.

앞으로도 리얼패킹은 현장의 목소리를 바탕으로 더욱 실용적인 기능을 제공해나가겠습니다.